El contador Fabricio Neirotti pasó por los estudios de Rosario La Ciudad y explicó qué hacer ante una estafa virtual.
El contador Fabricio Neirotti abordó un tema clave: cómo actuar ante una estafa virtual. Afirmó que, cuando alguien sufre este tipo de delito, debe entender que “ese dinero no va a volver”. En Argentina, las transferencias no tienen reversa. Sin embargo, existen pasos para mitigar el daño o intentar recuperar el monto perdido.
En primer lugar, recomendó hacer una denuncia formal. Puede realizarse en la policía, en una fiscalía o en los Centros Territoriales de Denuncias (CTD) de Rosario. “Tanto en la página de la municipalidad de Rosario como en la del gobierno de Santa Fe están detalladas las direcciones y horarios de estos lugares”, explicó. Neirotti aclaró que esto aplica “en caso de que uno fue estafado, no si fue un error”.
El segundo paso es contactar al call center del banco o entidad emisora. “En la parte trasera de las tarjetas tenemos siempre un número de contacto”, recordó. Allí se puede hacer el descargo ante la marca correspondiente.
Tercero, aconsejó guardar todas las evidencias. “Sea un mail de aviso, un comprobante digital o el resumen de la tarjeta… guardate todo”, indicó. También sugirió conservar las denuncias realizadas, para armar un expediente interno.
En cuarto lugar, propuso denunciar las páginas falsas si la estafa ocurrió mediante un anuncio en Google o en plataformas de Meta. Además, alertó sobre perfiles que simulan ser cuentas oficiales. Recomendó verificar la tilde azul o verde en las redes sociales antes de comprar.
Finalmente, señaló que, desde el homebanking, uno puede pausar o bloquear las tarjetas, y solicitar la reposición si es necesario. Frente a una estafa, actuar rápido y de forma ordenada puede marcar la diferencia.
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