El sistema de envíos “puerta a puerta” volvió a romper marcas en 2025 y se consolida como una de las vías favoritas de los argentinos para comprar en el exterior, con fuerte presencia de plataformas como Amazon, Shein y Temu.
Imagen: Ámbito
Las compras al exterior para consumo personal registran un salto histórico en 2025, con un incremento que supera el 270% interanual. El sistema “puerta a puerta”, que permite recibir productos internacionales en el domicilio con trámites simplificados, vive su mejor momento desde su implementación.
El fenómeno está impulsado por precios más bajos en dólares, una mayor apertura comercial y la masificación de plataformas de comercio electrónico global como Amazon, Shein y Temu, que ofrecen envíos directos o a través de couriers. Para muchos consumidores, comprar afuera resulta hoy más conveniente que pagar precios locales.
¿Por qué el puerta a puerta bate récords?
Especialistas en comercio exterior destacan varios factores detrás del boom:
- Tipo de cambio y precios relativos: en numerosos rubros, los productos importados siguen siendo más baratos que los nacionales, incluso sumando impuestos y envíos.
- Más oferta y promociones: marketplaces globales multiplicaron descuentos, cupones y envíos bonificados hacia Argentina.
- Trámites digitalizados: la gestión ante AFIP y Aduana se simplificó y se realiza en línea, lo que reduce tiempos y costos indirectos.
- Topes más claros: los límites de valor y cantidad para compras personales están mejor informados y los usuarios se animan a utilizarlos al máximo.
Según fuentes del sector courier, los envíos se concentran en tecnología, indumentaria, calzado, accesorios y pequeños electrodomésticos. También crece la compra de productos de nicho que no se consiguen en el mercado argentino.
¿Cómo funciona el sistema de compras puerta a puerta?
El esquema apunta a compras de uso personal y sin fines comerciales. El usuario adquiere el producto en una tienda del exterior y el envío llega a través del Correo Argentino o de un courier privado habilitado. Luego se notifica al comprador para abonar los impuestos correspondientes y confirmar la recepción.
En la mayoría de los casos, todo el proceso se sigue desde una app o el sitio web del operador logístico. Los tiempos de entrega suelen ubicarse entre 10 y 30 días, dependiendo del origen, la demanda y los controles aduaneros.
Las cámaras del sector señalan que, pese al salto de operaciones, los controles aduaneros se mantienen, con fiscalización sobre el valor declarado, cantidad de envíos por persona y mercadería prohibida o restringida.
Impacto en el comercio local y hábitos de consumo
El récord de compras puerta a puerta reabre el debate sobre el impacto en el comercio interno. Comerciantes advierten que compiten con precios difíciles de igualar y reclaman reglas equilibradas, mientras que los consumidores valoran el acceso a más variedad y mejores condiciones.
Analistas de consumo señalan que la tendencia llegó para quedarse y que el desafío para el mercado argentino será adaptarse a un público cada vez más digitalizado y comparador de precios, que ya no se limita a las opciones disponibles en el país.
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