La provincia de Santa Fe habilitó un sistema online para solicitar la toma de datos biométricos a domicilio y gestionar el DNI y el pasaporte para personas con problemas de movilidad o de salud.
Trámite online para DNI y pasaporte a domicilio en Santa Fe
El Gobierno de Santa Fe puso en marcha un mecanismo digital que permite solicitar la visita de equipos del Registro Civil al domicilio de personas que, por discapacidad, enfermedad o imposibilidad de traslado, no pueden presentarse en una oficina para gestionar su DNI o pasaporte.
La iniciativa forma parte de Territorio 5.0, la estrategia provincial impulsada por el gobernador Maximiliano Pullaro, que busca combinar innovación, modernización del Estado y políticas sociales para ofrecer un servicio público más accesible e inclusivo.
Cómo funciona el servicio a domicilio
El trámite se inicia de manera online y está orientado a la ciudadanía santafesina que no puede acercarse a una oficina del Registro Civil. Una vez realizada y aprobada la solicitud, se coordina el envío de un equipo al lugar donde reside la persona.
Los agentes pueden concurrir a un domicilio particular, geriátrico, hospital o sanatorio. Allí realizan la toma de datos digitales necesaria para confeccionar el DNI y/o el pasaporte, mediante dispositivos preparados para este tipo de operativos.
El director provincial del Registro Civil, Sergio Duarte, destacó que el objetivo es “acercar cada día un poco más el Estado a los ciudadanos” y brindar un mejor servicio a quienes enfrentan barreras físicas para movilizarse, garantizando el derecho a la identidad.
Costos del DNI y quiénes acceden a la gratuidad
En el marco de este operativo, los valores vigentes para la gestión del DNI a domicilio son:
- DNI regular: $ 10.000
- DNI exprés: $ 26.000
No obstante, el trámite será gratuito para quienes se encuentren en alguna de las siguientes situaciones:
- Personas que perciban jubilación mínima.
- Beneficiarios de planes sociales.
- Titulares de Certificado Único de Discapacidad (CUD).
- Personas que presenten declaración jurada de escasos recursos.
Valores del pasaporte y forma de pago
En cuanto al pasaporte, los montos establecidos son los siguientes:
- Pasaporte regular: $ 100.000
- Pasaporte exprés: $ 200.000
El pago se realiza de forma electrónica en el momento de la visita, a través de un código QR que genera en el acto el agente del Registro Civil. De este modo, todo el proceso se completa en el domicilio, sin necesidad de traslados adicionales.
Una vez finalizada la gestión, el DNI o el pasaporte se envían por correo postal al domicilio declarado durante el trámite, lo que evita nuevas instancias presenciales.
Requisitos y documentación sugerida
Para iniciar la gestión, se recomienda adjuntar un certificado médico que detalle la historia clínica y deje constancia de que la persona se encuentra imposibilitada de trasladarse. Sin embargo, este documento no es obligatorio para poder acceder al servicio.
El procedimiento está pensado especialmente para personas con discapacidad motriz, adultos mayores que residen en geriátricos, pacientes internados o quienes atraviesan situaciones de salud que les impiden concurrir a las oficinas del Registro Civil.
Con esta modalidad, la provincia de Santa Fe avanza en la construcción de un Estado más cercano y digital, que adapte sus servicios a las necesidades de los sectores más vulnerables y garantice el acceso efectivo a la documentación personal.
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