Una nueva modalidad de estafa por llamada telefónica encendió las alarmas entre usuarios de WhatsApp en Argentina. Los ciberdelincuentes aprovechan la confianza y el desconocimiento para intentar tomar el control de las cuentas de la popular app de mensajería.
Cómo funciona el nuevo engaño telefónico
La maniobra se basa en una llamada en la que el estafador se hace pasar por un representante de una empresa conocida, un servicio técnico o incluso por el soporte de WhatsApp. Con un discurso preparado, intenta generar urgencia y convencer al usuario de que su cuenta está en riesgo o que debe realizar un trámite de seguridad.
El objetivo es lograr que la víctima comparta el código de verificación de seis dígitos que llega por SMS cuando alguien intenta registrar una cuenta en un nuevo dispositivo. Una vez que el delincuente obtiene ese código, puede tomar posesión de la cuenta de WhatsApp y bloquear al verdadero dueño.
Señales de alerta al recibir una llamada sospechosa
Especialistas en ciberseguridad recuerdan que WhatsApp nunca llama ni pide códigos por teléfono. Toda gestión oficial se realiza desde la propia aplicación o a través de canales verificados. Por eso, cualquier persona que solicite leer o reenviar un código recibido por SMS debe ser considerada sospechosa.
Otras señales típicas de estas estafas son:
- Mensajes o llamadas que ofrecen premios, sorteos o beneficios inmediatos.
- Advertencias de bloqueos inminentes de la cuenta si no se actúa “ya”.
- Pedidos de datos personales, contraseñas o números de tarjeta.
- Comunicación desde números desconocidos o con característica internacional.
Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp
Para reducir el riesgo de este tipo de ataques, los especialistas recomiendan activar la verificación en dos pasos en la app. Esta función agrega un PIN adicional que se solicita al intentar configurar la cuenta en otro dispositivo, incluso si el delincuente tiene el código de verificación por SMS.
También es clave no compartir jamás el código de seis dígitos con nadie, ni por llamada ni por mensaje. Ante un intento de estafa, se sugiere cortar la comunicación, bloquear el número y reportarlo. Si la cuenta fue comprometida, se puede intentar recuperarla reinstalando la aplicación y solicitando un nuevo código.
En un contexto de aumento de estafas digitales, la recomendación general es desconfiar de pedidos de información sensibles y revisar cuidadosamente cada comunicación recibida. Unos segundos de duda pueden evitar la pérdida de contactos, chats y hasta la suplantación de identidad para engañar a otras personas del entorno.
Comentarios