La Empresa Provincial de la Energía advirtió por la circulación de supuestos beneficios a jubilados y clientes en redes sociales, que en realidad esconden intentos de estafas y robo de datos personales.
En los últimos días comenzaron a circular en distintas plataformas publicaciones que prometen descuentos especiales para jubilados y bonificaciones extraordinarias en las facturas de luz. Según indicó la EPE, esos anuncios son falsos y forman parte de maniobras para captar datos sensibles de los usuarios.
Las propuestas engañosas suelen invitar a hacer clic en enlaces externos, completar formularios con datos personales o enviar fotos del DNI y de la boleta del servicio. Desde la empresa remarcaron que no solicitan información confidencial por redes sociales, WhatsApp ni mensajes privados.
Cómo operan las estafas virtuales con falsas promociones
Los ciberdelincuentes aprovechan la sensibilidad económica de jubilados y sectores vulnerables para ofrecer supuestos beneficios que la empresa nunca anunció. En muchos casos copian logos, colores institucionales y hasta frases oficiales para dar apariencia de legitimidad.
Una vez que el usuario ingresa al enlace fraudulento, se le pide cargar datos personales, números de cuenta o medios de pago. Con esa información, los estafadores pueden realizar compras no autorizadas, tomar control de cuentas bancarias o incluso intentar suplantar la identidad.
La advertencia de la EPE se enmarca en un contexto nacional de crecimiento de los delitos informáticos. Según reportes oficiales, las denuncias por estafas virtuales vienen en alza, con especial impacto sobre personas mayores que suelen confiar en mensajes que parecen institucionales.
Recomendaciones para usuarios y jubilados
Para evitar caer en estas maniobras, la empresa recordó una serie de pautas básicas de seguridad digital, especialmente dirigidas a jubilados y familias que los asisten en trámites cotidianos.
- Verificar siempre la información en los canales oficiales de la EPE: página web, líneas de atención y oficinas comerciales.
- No brindar datos personales, números de tarjeta ni contraseñas a través de enlaces que llegan por redes o mensajería.
- Desconfiar de mensajes que prometen beneficios extraordinarios, urgentes o exclusivos a cambio de completar formularios.
- Consultar con familiares o personas de confianza antes de avanzar con cualquier trámite que genere dudas.
- En caso de sospecha, hacer captura de pantalla y realizar la denuncia correspondiente ante la empresa y autoridades.
La EPE insistió en que cualquier cambio en tarifas, planes especiales o programas de asistencia se comunica por vías formales y en coordinación con organismos provinciales y nacionales, nunca mediante cuentas anónimas o perfiles desconocidos.
Ante la mínima duda, el mensaje debe ser ignorado y reportado. Ningún beneficio legítimo requiere entregar claves o información bancaria, remarcaron desde la firma estatal.
La advertencia apunta a reforzar la prevención en toda la provincia de Santa Fe y a instalar el hábito de chequear siempre el origen de cada comunicación. En un escenario de creciente digitalización de trámites, la protección de los datos personales se vuelve clave para resguardar el bolsillo y la seguridad de los usuarios.
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