La edila Anahí Schibelbein respaldó el rendimiento del transporte público durante el debate de legalización de Uber. La concejal presentó encuestas de satisfacción para demostrar la aprobación ciudadana frente a los reclamos del sector provincial.
La edila Anahí Schibelbein, presidenta de la Comisión de Servicios Públicos, defendió el funcionamiento del transporte urbano frente a los cuestionamientos vertidos por Federico Angelini, secretario de Gestión Institucional de Santa Fe. Las declaraciones surgieron durante los debates legislativos que analiza el Concejo para regularizar plataformas digitales como Uber y DiDi. La edila fundamentó sus argumentos en la Encuesta Permanente de Satisfacción de Pasajeros avalada por la Escuela de Estadísticas.
Indicadores de satisfacción e higiene
La concejal detalló que la valoración de la higiene entre buena y muy buena subió del 57,5% en 2014 al 74,1% en 2025. En cuanto al estado de los vehículos, el registro favorable creció del 78,8% en 2014 hasta alcanzar un 85,8% en 2025. Sin embargo, la percepción positiva sobre la comodidad de los asientos descendió del 88,5% al 77,6% en el mismo ciclo.
El espacio interior de los colectivos registró un respaldo del 87,3% en 2025, superando el 82% reportado en 2014. Además, la aprobación con respecto a la frecuencia se mantuvo pareja, al marcar un 60% en 2014 frente a un 59% en 2025. Por otro lado, la calificación positiva sobre la atención brindada por los choferes ascendió del 91,5% al 95,3%.
Muestreo, tarifas y beneficios
El estudio estadístico consultó a 3.968 usuarios habituales en 2014 y relevó la opinión de 3.589 personas en 2025. La edila resaltó que un 97,5% de los pasajeros consideró indispensable el servicio de colectivos para sus tareas diarias en 2025. Asimismo, el 53% de los usuarios accede actualmente a boletos gratuitos o con tarifas diferenciadas.
Respecto al precio del boleto, Schibelbein desmintió que el costo local de $2.150 sea el más elevado del país. La edila remarcó que Santa Fe cobra $2.322,20, Bariloche fija su boleto en $2.333,30 y Pinamar aplica $3.176. Igualmente, la funcionaria recordó que el Gobierno nacional recortó a 0 pesos las entregas de subsidios para el sistema.