WhatsApp sumó una herramienta poco conocida que se volvió clave para proteger a las y los usuarios frente a estafas telefónicas y llamadas sospechosas que se multiplican en Argentina.

En un contexto donde las estafas virtuales y el robo de datos personales crecen a diario, WhatsApp incorporó una función que permite ocultar y filtrar llamadas de números desconocidos. Aunque está disponible hace tiempo, muchos usuarios aún no la activaron.
Cómo funciona el botón oculto contra llamadas sospechosas
La función se llama “Silenciar llamadas de números desconocidos” y está disponible tanto en Android como en iOS. Al activarla, las llamadas de contactos que no estén agendados dejan de sonar en el celular y solo aparecen registradas en la pestaña de llamadas y en las notificaciones.
De este modo, el usuario evita interrupciones constantes, reduce el riesgo de responder a un intento de estafa y conserva la posibilidad de revisar luego quién intentó comunicarse. Es una herramienta útil frente a fraudes por WhatsApp, como supuestos premios, falsos turnos bancarios o mensajes que se hacen pasar por familiares.
Paso a paso: cómo activar el filtro de llamadas en WhatsApp
Para activar esta opción en la app, hay que seguir unos pocos pasos:
- Abrir WhatsApp y tocar en los tres puntos del margen superior derecho (en Android) o ir a Configuración (en iOS).
- Ingresar a Privacidad.
- Seleccionar la opción Llamadas (o el apartado correspondiente).
- Activar el interruptor de “Silenciar llamadas de números desconocidos”.
Una vez habilitada, las llamadas de desconocidos ya no van a sonar. WhatsApp las mostrará como perdidas, y el usuario podrá decidir si devuelve el llamado o bloquea ese número.
Por qué es clave para evitar estafas y fraudes
Los ciberdelincuentes suelen usar números nuevos o temporales para contactar a posibles víctimas. Con esta herramienta, se reduce la posibilidad de atender una llamada inesperada en la que intentan obtener datos bancarios, contraseñas o códigos de verificación.
Especialistas en ciberseguridad recomiendan combinar esta función con otras medidas básicas: no compartir códigos que llegan por SMS, verificar siempre la identidad de quien llama y desconfiar de los pedidos urgentes de dinero o información personal.
Además, es posible bloquear y reportar números sospechosos directamente desde el chat o desde el registro de llamadas de WhatsApp. Esto ayuda a que la plataforma detecte cuentas maliciosas y las limite.
Otras configuraciones de privacidad para reforzar la cuenta
Junto con el filtro de llamadas, conviene revisar otras opciones dentro del menú de privacidad:
- Activar la verificación en dos pasos con PIN.
- Restringir quién puede ver la foto de perfil y la última vez en línea.
- Limitar el agregado automático a grupos solo a contactos.
- Controlar qué dispositivos tienen la sesión iniciada en WhatsApp Web.
Con estas configuraciones activas y el botón oculto para silenciar números desconocidos, la experiencia de uso de WhatsApp se vuelve más segura y reduce notablemente el margen de maniobra de los estafadores.
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