Una agente de viajes de Santa Fe fue detenida acusada de orquestar una serie de estafas con paquetes turísticos que nunca se hicieron realidad, dejando a casi una veintena de clientes sin vacaciones y con un fuerte perjuicio económico.
Una agente de viajes de cuarenta y cuatro años fue apresada en la ciudad de Santa Fe bajo la sospecha de haber engañado a al menos diecinueve clientes que contrataron viajes y paquetes turísticos que jamás se concretaron. Según la denuncia, las personas afectadas habían pagado en su totalidad o adelantado sumas importantes para vacaciones que nunca se realizaron.
De acuerdo con los primeros cálculos de los investigadores, el perjuicio económico acumulado supera los dieciséis millones de pesos, monto que surgió de los depósitos, transferencias y pagos en efectivo que realizaron los damnificados a la agente de viajes ahora detenida.
Las víctimas relataron que la mujer ofrecía promociones, planes de financiación y supuestos acuerdos con aerolíneas y hoteles que resultaron ser falsos. En muchos casos, los pasajeros se enteraron del engaño recién cuando intentaron chequear reservas o, directamente, cuando se acercaba la fecha de salida y no recibían pasajes ni documentación.
Ante las reiteradas irregularidades, los damnificados comenzaron a radicar denuncias penales en distintas comisarías y fiscalías de la capital provincial. Ese cúmulo de presentaciones permitió a los investigadores trazar un patrón común en el modo de operar de la agente de viajes.
En la causa se incorporaron comprobantes de pago, conversaciones por mensajería y correos electrónicos en los que la acusada garantizaba la realización de los viajes. Con esa prueba, la fiscalía solicitó medidas de allanamiento y la detención de la mujer, quien finalmente fue concretada por personal policial en Santa Fe.
Ahora la Justicia deberá definir la imputación formal, que podría incluir cargos vinculados a estafas reiteradas. También se investigará el destino del dinero abonado por los clientes y si hubo otras personas involucradas en el armado de la maniobra.
Recomendaciones para contratar viajes de forma segura
Casos como este vuelven a encender las alarmas sobre la contratación de servicios turísticos. Especialistas recomiendan tomar una serie de recaudos básicos antes de entregar dinero o datos personales.
- Verificar que la agencia o el agente estén debidamente registrados.
- Exigir comprobantes formales de pago y contratos por escrito.
- Comprobar directamente con las aerolíneas y hoteles que existan reservas a nombre del pasajero.
- Desconfiar de ofertas excesivamente baratas o con plazos de pago muy exigentes.
Las autoridades judiciales de Santa Fe señalaron que continúan recibiendo testimonios y no descartan que surjan nuevos damnificados en las próximas horas, lo que podría ampliar aún más el alcance del caso.
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