El Gobierno de Santa Fe ratificó que el trámite para conservar la franquicia es obligatorio y presencial. Estos son los pasos para actualizar el Boleto Educativo.
El Gobierno de la provincia anunció que es obligatorio actualizar el Boleto Educativo (BE). Esta situación generó muchas dudas entre los beneficiarios, quienes temen perder la franquicia. De hecho, el fin de semana muchas personas se acercaron a la Terminal de Ómnibus para validar el trámite, ante la información confusa que circulaba. Ante esto, el director provincial de Transporte de Pasajeros de Santa Fe José Roura aclaró que aún no se ha definido un plazo para hacer el trámite. Esto quiere decir, que el beneficio sigue vigente.
Al respecto, el Ministerio de Desarrollo Productivo de Santa Fe recordó que la actualización es obligatoria y debe realizarse de forma presencial. En caso de contar con otros beneficios, es posible completar el proceso con la aplicación móvil. Sin embargo, esta alternativa presentó muchos errores y fallas desde la convoctoria.
Cómo actualizar el Boleto Educativo
Para asegurar la continuidad del boleto educativo, debe emplearse una Terminal Automática Sube (TAS). Se trata de las máquinas que funcionan en la Terminal de Ómnibus Mariano Moreno y otros puntos de la ciudad. La tarjeta se actualiza pasándola: se pide la consulta de saldo y ya queda actualizada, indicó el funcionario. Asimismo, se pueden conservar otros atributos locales que también requieren ese procedimiento por disposición de Nación Servicios.
Pero el Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE) también admite excepciones dentro del anuncio. También recordaron que en ningún caso es necesario tener saldo en la tarjeta para validar el registro de los atributos. La principal diferencia en la provincia es que la franquicia educativa con dos viajes gratuitos por día únicamente puede mantenerse con un trámite presencial en las TAS.
Cómo actualizar atributos en la app de Sube
Quienes cuenten con certificados de discapacidad y sus acompañantes pueden realizar la actualización obligatoria con la aplicación móvil. Está disponible en teléfonos con sistema operativo Android 6 o una versión superior. Otra alternativa es acreditar dinero en un comercio habilitado.
Para eso, el dispositivo debe contar con un lector NFC para acceder a los datos de la tarjeta. Dentro del sistema, debe ingresarse a la opción para ver el saldo. Luego, se apoya la credencial sobre la parte trasera del celular, hasta que aparezca el mensaje “Tu tarjeta está actualizada”.
Sin embargo, ante dudas, consultas o inconvenientes los usuarios pueden comunicarse a la línea telefónica (0800-777-0801) de lunes a viernes de 8 a 18. También puede enviarse un correo electrónico a consultasbeg@santafe.gov.ar, o bien acudir de manera presencial con turno previo a las oficinas de la Terminal de Ómnibus, en el mismo horario.
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