La familia de Luna Zárate volvió a poner bajo la lupa el funcionamiento del sistema de Búsqueda de Paradero y el cruce de datos con el Instituto Médico Legal, luego de reunirse con el fiscal regional Matías Merlo. El caso reaviva las dudas sobre cómo actúan los organismos cuando una persona es reportada como desaparecida.
Tras el encuentro con el fiscal regional, la abuela de la adolescente y la abogada que representa a la familia plantearon que la principal falla institucional no estuvo en la actuación de la unidad de Homicidios Culposos, sino en el circuito de Búsqueda de Paradero. Según relataron, durante más de 40 días nadie contrastó la búsqueda activa con los registros del Instituto Médico Legal.
La familia remarcó que el área de Homicidios Culposos cumplió con los pasos previstos en la investigación del hecho que terminó con la muerte de una joven sin identificar en un primer momento. Sin embargo, el dolor se profundiza al sostener que Luna podría haber sido reconocida mucho antes si el sistema de alerta y cotejo de datos hubiese funcionado de manera integrada.
El reclamo por el cruce de información
En su planteo ante la Fiscalía Regional, la abuela y la abogada insistieron en que hubo una falla grave en el protocolo de búsqueda. Argumentan que, una vez radicada la denuncia por paradero, las fuerzas de seguridad y el Ministerio Público de la Acusación deberían haber chequeado de manera sistemática los ingresos al Instituto Médico Legal.
La situación expone un problema recurrente en las investigaciones por personas desaparecidas: la fragmentación de la información. En muchas provincias, los reportes de paradero conviven en paralelo con bases de datos forenses, de hospitales y de fuerzas de seguridad, sin un sistema automatizado que alerte coincidencias posibles.
Organizaciones de derechos humanos y especialistas en criminalística vienen reclamando desde hace años la creación de protocolos unificados y sistemas informáticos que permitan, en tiempo real, cruzar datos de identidad, características físicas, ropa y pertenencias de personas halladas sin documentación con las denuncias de búsqueda activas.
Impacto emocional y pedido de respuestas
El testimonio de la abuela de Luna refleja el impacto emocional que genera esa demora. La familia sostiene que vivió más de cuarenta días de angustia sin saber qué había pasado, mientras la respuesta estatal avanzaba a destiempo. Para ellos, el Estado debe garantizar que ninguna familia atraviese un peregrinar similar.
En ese sentido, reclamaron una revisión integral de los protocolos, que incluya capacitaciones obligatorias para el personal policial, equipos fiscales y trabajadores del Instituto Médico Legal, además de la implementación de alertas tempranas que integren la información de distintos organismos.
También pidieron que el caso de Luna se convierta en un antecedente para impulsar cambios normativos y administrativos. Entienden que no se trata solo de una cadena de errores, sino de una oportunidad para que la Justicia y el Poder Ejecutivo elaboren procedimientos claros cuando se reporta una desaparición, con plazos estrictos y controles cruzados.
Cuestionamientos al sistema de Búsqueda de Paradero
En la provincia de Santa Fe, la Búsqueda de Paradero se activa con la denuncia en sede policial o fiscalía, y contempla la distribución de fichas con datos de la persona buscada. Sin embargo, la familia de Luna consideró que ese esquema es insuficiente si no se acompaña de un seguimiento activo y de la obligación de verificar periódicamente en el Instituto Médico Legal.
El caso vuelve a instalar en la agenda pública el debate sobre la coordinación entre poderes del Estado, la inversión en tecnología y la necesidad de protocolos con perspectiva de derechos humanos, que coloquen en el centro a las víctimas y a sus familias.
Mientras tanto, los allegados a Luna esperan que la investigación interna determine con precisión dónde se produjo la falla, quiénes eran los responsables de realizar los cruces de información y qué medidas correctivas se adoptarán para que la historia no se repita.
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