Litoral Gas advirtió una nueva modalidad de estafas virtuales que circula en redes sociales, donde se ofrecen falsos descuentos en las facturas del servicio a través de perfiles que se hacen pasar por oficiales.
Perfiles truchos y falsas promesas de rebajas
La distribuidora de gas natural informó que en Instagram y Facebook aparecieron cuentas que usan su nombre e imagen corporativa para contactar a usuarios y ofrecer supuestos planes de reducción en el monto de las facturas.
A través de mensajes privados, los estafadores prometen gestionar “beneficios especiales” o descuentos inexistentes a cambio de datos personales, bancarios o el pago anticipado de sumas de dinero por fuera de los canales habituales.
En algunos casos, también intentan que las víctimas entreguen códigos de verificación, con el objetivo de tomar control de cuentas de WhatsApp y continuar las maniobras desde allí, incluso haciéndose pasar por contactos de confianza.
Recomendaciones y canales oficiales
Litoral Gas remarcó que no gestiona rebajas por redes sociales ni solicita claves, contraseñas o códigos de validación por estos medios. Todas las gestiones comerciales se realizan por los canales oficiales de la empresa, ya sea en su sitio web, oficinas comerciales o líneas telefónicas de atención al cliente.
Ante cualquier duda sobre una propuesta recibida, la compañía pidió cortar el contacto, no compartir datos sensibles y comunicarse directamente con la distribuidora para verificar la información.
Además, instó a los usuarios a denunciar los perfiles falsos dentro de las plataformas y, si se produjo una estafa, radicar la denuncia ante las autoridades competentes.
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