Elegir una película o una serie en las plataformas de streaming puede convertirse, en muchas ocasiones, en un dolor de cabeza. Para solucionar este problema crónico, Netflix puso en marcha una nueva herramienta: AI Discover.
Elegir una película o una serie en las plataformas de streaming puede convertirse, en muchas ocasiones, en un dolor de cabeza. Minutos y minutos de catálogo recorrido sin encontrar nada que despierte interés. Para solucionar este problema crónico, Netflix puso en marcha una nueva herramienta: AI Discover, una función impulsada por inteligencia artificial que busca recomendar contenidos basándose exclusivamente en el estado de ánimo y el contexto del espectador.
¿Qué es AI Discover y cómo funciona?
A diferencia del algoritmo tradicional de la plataforma —que se limita a analizar el historial de reproducción y las valoraciones pasadas para sugerir títulos similares—, AI Discover propone interpretar las necesidades emocionales del usuario en tiempo real.
La herramienta se integra como una pestaña independiente dentro de la aplicación para televisores. Al ingresar, el sistema exhibe un panel con categorías dinámicas y abstractas generadas por IA que responden a situaciones cotidianas. Entre las opciones iniciales destacan etiquetas como:
- "Algo ligero": Ideal para producciones de consumo rápido que no requieren demasiada atención.
- "Noche de cine en familia": Pensado para encontrar alternativas aptas para compartir.
- "Asústame": Enfocado de lleno en el género de terror.
Se trata de opciones basadas en la duración de los metrajes, facilitando la búsqueda de películas cortas. Cada una de estas categorías viene acompañada de un avance audiovisual de referencia para que el usuario compruebe de inmediato el tono de la selección.
Personalización y la función "Algo diferente"
Una vez que el usuario selecciona un punto de partida emocional, la inteligencia artificial despliega una lista de sugerencias personalizadas que se pueden acotar incluyendo temas adicionales.
Además, pensando en aquellos momentos en los que el espectador quiere romper con su rutina, la herramienta incorpora el botón "Algo diferente", una alternativa diseñada para proponer contenidos completamente alejados de los hábitos de consumo habituales del perfil.
¿Cómo aprende esta nueva inteligencia artificial?
El sistema opera en tiempo real y no se limita a arrojar sugerencias cerradas. Permite entrenar y refinar el modelo mediante la opción "Ajusta tus recomendaciones", un espacio donde el espectador indica si los resultados fueron verdaderamente útiles, ayudando a que la herramienta evite sugerir títulos descartados en el futuro.
No obstante, desde la compañía aclararon una limitación importante: AI Discover no funciona como un chatbot. No es posible escribirle o hablarle mediante comandos de texto para pedirle condiciones específicas (como "buscame una película de menos de 90 minutos protagonizada por tal actor"). Toda la interacción se gestiona navegando de forma visual entre las categorías emocionales propuestas por la interfaz.
Por el momento, esta tecnología se encuentra en una fase de pruebas con un grupo reducido de usuarios, a la espera de evaluar su impacto y definir su despliegue definitivo a nivel global
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