El Concejo Municipal de Rosario debate una actualización integral del marco legal de los servicios de delivery, con el foco puesto en controlar a las aplicaciones, formalizar a los repartidores y mejorar las condiciones de seguridad en la ciudad.
El proyecto que se analiza en el Concejo Municipal de Rosario plantea actualizar una ordenanza vigente desde hace más de dos décadas, cuando las aplicaciones de reparto aún no existían. El objetivo es incorporar a las plataformas digitales al esquema de regulaciones municipales y establecer responsabilidades claras sobre su operatoria.
En ese sentido, la propuesta apunta a que las empresas de delivery que operan en Rosario se registren ante el municipio, cumplan con nuevas exigencias administrativas y ofrezcan mayores garantías a quienes realizan los repartos, en su mayoría trabajadores que hoy se desempeñan en condiciones de informalidad.
Entre los puntos centrales, el proyecto incluye la creación de credenciales identificatorias con código QR para cada repartidor. Esa credencial permitiría verificar fácilmente los datos del trabajador y del operador de la plataforma, reforzando la seguridad tanto para usuarios como para comercios adheridos.
Seguros obligatorios y beneficios para trabajadores registrados
Otro aspecto clave de la iniciativa es la incorporación de seguros específicos para repartidores, contemplando los riesgos propios de la actividad, como la circulación constante en moto o bicicleta, y la exposición al tránsito urbano. La intención es que esos seguros sean asumidos por las plataformas o por los empleadores formales, y no queden únicamente a cargo del trabajador.
Al mismo tiempo, la actualización normativa prevé beneficios para quienes estén registrados, con la intención de incentivar la formalización laboral en un sector que creció de manera acelerada durante los últimos años. El Concejo busca así reducir la precariedad, promover el acceso a cobertura social y mejorar la protección frente a posibles siniestros.
La discusión se da en un contexto de fuerte expansión de las apps y de aumento del número de repartidores que dependen de estos ingresos para sostener su economía diaria. Con la nueva ordenanza, el municipio intentará equilibrar la innovación tecnológica con reglas claras para las empresas y derechos básicos para los trabajadores.
De aprobarse, el proyecto marcaría un cambio de época en la regulación del delivery en Rosario, al pasar de un esquema pensado para servicios telefónicos tradicionales a un sistema adaptado a las plataformas digitales que hoy concentran la mayor parte de los envíos en la ciudad.
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