Un jubilado de 73 años denunció que fue engañado cuando intentó autorizar una compra con su tarjeta Visa y terminó siendo víctima de una estafa virtual que le hizo perder todos sus ahorros y originó préstamos millonarios a su nombre.
Según la denuncia, el hombre de 73 años se comunicó este miércoles con un número telefónico que creyó que pertenecía al servicio de atención al cliente de Visa. Su objetivo era habilitar una compra que quería realizar con su tarjeta de crédito, pero del otro lado de la línea lo atendieron delincuentes que se hicieron pasar por operadores oficiales.
En ese contexto, los estafadores le solicitaron datos personales y bancarios con la excusa de verificar su identidad y avanzar con la supuesta autorización de la operación. El jubilado, confiado en que estaba hablando con la empresa emisora de su tarjeta, proporcionó la información requerida sin advertir que estaba siendo víctima de un engaño.
Con esos datos en su poder, los delincuentes accedieron a sus cuentas y comenzaron a realizar movimientos financieros en forma remota. El afectado recién tomó dimensión de lo ocurrido cuando detectó operaciones desconocidas y faltante de dinero.
Le vaciaron la cuenta y tomaron créditos a su nombre
De acuerdo a lo que trascendió, los estafadores retiraron todos los ahorros del jubilado y, además, gestionaron préstamos por montos millonarios a su nombre. Esas operaciones se habrían concretado en poco tiempo, aprovechando el acceso completo a los canales electrónicos del banco.
El hombre advirtió la maniobra cuando revisó los resúmenes y notificaciones de su entidad financiera, donde figuraban créditos que él nunca había solicitado. Inmediatamente se dirigió a la sucursal y radicó la correspondiente denuncia, tanto ante el banco como ante la autoridad policial.
Ahora se espera que la investigación permita reconstruir el recorrido del dinero y determinar qué plataforma o número telefónico fue utilizado para captar a la víctima. También serán clave los registros de movimientos electrónicos y las comunicaciones con el supuesto centro de atención de Visa.
Recomendaciones para evitar estafas virtuales
Las autoridades insisten en la necesidad de extremar los cuidados frente a este tipo de delitos, que se multiplican a través de llamadas, correos electrónicos y mensajes instantáneos. En todos los casos, los bancos y administradoras de tarjetas remarcan que nunca solicitan claves, token ni datos sensibles por teléfono, redes sociales o mensajería.
Ante cualquier duda, se recomienda cortar la comunicación y volver a contactar a la entidad mediante los canales oficiales publicados en el dorso de la tarjeta o en su página web. También es clave revisar con frecuencia los movimientos de cuentas y tarjetas para detectar operaciones extrañas y denunciarlas de inmediato.
En caso de ser víctima de una estafa, los especialistas aconsejan hacer la denuncia policial, notificar en forma urgente al banco o financiera y conservar toda la documentación y registros de llamadas o mensajes que puedan servir de prueba en la investigación.
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